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  • 柯厅敏-永嘉学院传播与策划专业
  • 作者:  编辑:钱俊铭  来源:   时间:2023年05月16日
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    柯厅敏,副教授,致公党员。从事旅游管理的教学和科研工作,从教20多年,教风端正,治学严谨,主讲《酒店市场营销》、《新媒体营销》、《导游业务》等课程,是院级精品课程《导游业务》的主持人。多次被评为学院年度考核优秀教职工、市优秀致公党员。参编过《酒店前厅客房工作实务》、《客户服务与管理》等教材;发表了《基于修正IPA分析法的民宿顾客满意度研究——以温州为例》、《影响民宿顾客满意度与再购买意向的因素研究——以温州为例》等多篇专业论文;主持“乡村振兴战略下温州乡村旅游发展模式”、“系统论视角下温州星级饭店人才发展现状与对策研究”、“浙江省国内旅游抽样调查”等课题多项;指导学生参加浙江省大学生科技创新活动计划(2019R463006);多次指导学生参加浙江省大学生科技竞赛,曾获得过二等奖四项,三等奖五项;担任省级旅游饭店星评员和市级民宿等级评定员,多次参加各种旅游饭店等级评审和民宿等级评定工作。


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